Il mondo dei computer e dell'informatica in generale sta' diventando sempre più complesso ed è frequente trovarsi a dover risolvere problemi o malfunzionamenti.
Non essendo tutti esperti o appassionati può succedere di non riuscire a trovare autonomamente una soluzione, anche quando il problema è magari banale, e si è costretti a rivolgersi a centri di assistenza con risultati non sempre certi ed alle volte molto costosi.
Se avete la fortuna di conoscere qualcuno che è in grado di potervi aiutare ma magari non è prontamente disponibile o è distante da voi c'è una soluzione.
Senza bisogno di portargli il vostro hardware è possibile farlo intervenire a distanza prendendo possesso del vostro computer.
Per fare questo esiste TeamViewer che consente di collegarsi in remoto al vostro computer e cercare di far risolvere il problema dal vostro amico. Il programma è utilizzabile gratuitamente per l'uso privato.
Effettuata l'installazione, che non richiede particolari conoscenze o il settaggio di parametri, il programma vi metterà a disposizione un codice, che identifica il vostro computer, ed una password. Fornendo entrambi i dati al vostro salvatore, che naturalmente deve aver installato lo stesso programma, questi potrà prendere il controllo del vostro computer ed intervenire come se fosse da voi.
Naturalmente se il problema che si verifica impedisce di collegarsi ad internet questo metodo non è utilizzabile.
Il programma è disponibile anche in versione smartphone consentendo di intervenire in qualsiasi momento.
Per quanto riguarda la sicurezza il programma lavora con chiavi di crittografazione elevate. Naturalmente occhio a chi date le informazioni di accesso visto che chi si collega sarà in grado di entrare in ogni parte del vostro computer.
Io l'ho utilizzato molte volte per risolvere ad amici e conoscenti problemi, che a me apparivano banali, ma che a loro avrebbero comportato ore di ricerche su internet o doversi rivolgere a qualche centro specializzato.
Trovo questo programma molto valido, soprattutto per la facilità di funzionamento, ed è uno strumento molto ben fatto e funzionale.
Ora sapete di avere un'ancora di salvezza. Chi mi conosce personalmente potrà chiedermi aiuto. Non esitate.
Half65
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